Shark Bình nhấn mạnh rằng, mặc dù đang trong thời kỳ khó khăn nhưng các doanh nghiệp SME vẫn nên duy trì “tăng thu” thông qua hoạt động bán hàng. Bởi vì, chúng ta có thể chờ dịch qua đi nhưng khách hàng thì không. Nếu để đối thủ nhân cơ hội này vượt mặt thì đến khi dịch bệnh đi qua, có thể chính doanh nghiệp sẽ là người chết trước.

Vào ngày 24/03/2020 vừa qua, cộng đồng Chudoso đã tổ sự kiện Online với chủ đề: “Chiến lược thời khủng hoảng nCoV: Bán hàng hay là chết?” với sự tham gia của các chuyên gia đầu ngành:

Số người tiêu dùng số đã tăng từ mức 22% dân số (90 triệu) vào năm 2015 lên 58% (250 triệu) vào năm 2018. Con số này dự kiến sẽ còn tăng lên đến 310 triệu người vào năm 2025.

Nền kinh tế Đông Nam Á phát triển cùng khả năng thâm nhập ngày càng sâu rộng của Internet đã tạo ra một kiểu người tiêu dùng mới với tên gọi “người tiêu dùng số”. Đây là nhóm người mua hàng hoặc dịch vụ trực truyến ít nhất 1 lần/năm. Số người tiêu dùng số đã tăng từ mức 22% dân số (90 triệu) vào năm 2015 lên 58% (250 triệu) vào năm 2018. Con số này dự kiến sẽ còn tăng lên đến 310 triệu người vào năm 2025.

Một ngày sống với những thiết bị công nghệ từ năm 2010, người dùng có thể nhận ra thế giới đã thay đổi như thế nào trong thập kỷ qua. Nhà báo Joanna Stern của WSJ chia sẻ trải nghiệm sau khi thử sống 24 giờ với các thiết bị điện tử từ năm 2010.

Quay ngược về 10 năm trước không những khả thi mà còn rất đơn giản. Tất cả những gì bạn cần là một vài thiết bị điện tử có thể đang phủ bụi trong kho.

Tôi nghĩ các bạn nên bắt đầu bằng cách thử tìm một vài điểm đến hấp dẫn trên thiết bị định vị GPS của Garmin hoặc thử chia sẻ bức hình qua máy ảnh compact cũ. Tuy nhiên, không gì có thể sánh với cảm giác chụp ảnh selfie bằng một chiếc điện thoại BlackBerry 10 năm tuổi vì bạn phải quay màn hình điện thoại ra sau và hy vọng điều tốt nhất.

Không thể nhớ hết tên gọi của những nền tảng cho vay ngang hàng, điểm đến hiện nay của nhiều khách hàng có nhu cầu vay tiền mà không thể gõ cửa ngân hàng hoặc không muốn tìm đến các công ty tài chính cho vay tiêu dùng.

Nếu như trước đây chúng ta thường xuyên thấy những bảng quảng cáo cho vay tiền mặt được dán trên khắp các bảng hiệu, bức tường hay cột điện, thì ngày nay, những mẫu tương tự quảng cáo cho vay ngang hàng (P2P lending) cũng nở rộ khắp trang web, mạng xã hội với những “từ khóa” thông thường là: vay dễ, nhận tiền ngay, lãi suất thấp.

Đêm 6/10/2010, một ứng dụng có tên Instagram được đưa lên App Store, 6 tiếng sau đó, máy chủ start-up này gặp sự cố do lượng truy cập quá lớn.

Trong chưa đầy một tuần, Instagram đã có hơn 100.000 người dùng, trở thành một trong những ứng dụng phát triển nhanh nhất. Đến tháng 12/2010, Instagram cán mốc 1 triệu lượt đăng ký. Vào thời điểm đó, ông Kevin Systrom, đồng sáng lập Instagram, dự đoán công nghệ “giao tiếp qua hình ảnh” sẽ “cất cánh” trong những năm tới.

Hiện nay, Instagram với hơn một tỷ người dùng đã trở thành một phần của Facebook. Tuy nhiên, họ đang vấp phải sự cạnh tranh của đối thủ mới nổi TikTok, phát triển nhanh và mới lạ như chính Instagram vào năm 2010.

Gần đây, các công ty nghiên cứu thị trường nói nhiều về người tiêu dùng kết nối – những người trẻ tuổi với khả năng kết nối thường xuyên (qua sử dụng Internet, công cụ giao tiếp qua mạng) và dùng điện thoại thông minh để mua sắm và theo hướng nâng cao chất lượng cuộc sống.

Đây chính là thế hệ người tiêu dùng ưa thích của doanh nghiệp bán lẻ trực tuyến.

Connected spenders, tạm dịch là người tiêu dùng kết nối, hay người tiêu dùng liên kết – theo định nghĩa của công ty nghiên cứu thị trường Nielsen – là những người tiêu dùng trẻ, có thu nhập cao và sẵn sàng chi tiêu.

Số người chết vì virus corona quá nhỏ để tác động đến kinh tế toàn cầu nhưng nỗi sợ mà nó gây ra lại đủ sức chao đảo thế giới.

Người dân hạn chế ra ngoài hơn. 78% giảm tần suất ra ngoài ở nhiều mức độ khác nhau, trong đó 47% giảm một cách rõ rệt.

Các tin tức về virus Corona đã làm thay đổi hành vi của người tiêu dùng Việt Nam, chúng ta cũng có thể thấy được số người lui tới những điểm vui chơi giải trí như nhà hàng, trung tâm mua sắm và những địa điểm vui chơi khác giảm đáng kể. Q&Me đã tiến hành một khảo sát để thấy được mức độ ảnh hưởng của những tin tức về virus Corona này đối với đời sống người dân Việt Nam.

Giá trị bán lẻ tăng ở hầu hết lĩnh vực, trừ dịch vụ lưu trú và ăn uống do tác động của việc xử phạt vi phạm nồng độ cồn.

Cục Thống kê TP. HCM nhận định, Tết Nguyên đán nằm gọn trong tháng 1 nên hoạt động mua sắm rất nhộn nhịp, đặc biệt tại các siêu thị và trung tâm thương mại. Trong hai tháng trước Tết, thành phố cung ứng hơn 19.000 tỷ đồng các mặt hàng thiết yếu, trong đó khoảng 7.200 tỷ đồng là sản phẩm bình ổn giá. Lượng hàng chuẩn bị cũng tăng hơn 17% so với năm trước.

Ngành du lịch đã có một cái tết Canh Tý tồi tệ vì virus corona chủng mới (nCoV). Dịch bệnh này không chỉ làm mất trắng thị trường Trung Quốc mà còn làm sụt giảm nhiều nguồn khách khác. Nhiều doanh nhân đã dùng từ “đóng băng” khi nói đến hoạt động kinh doanh trong những ngày này.

Khách sạn “bốc hỏa” vì nCoV

Các doanh nghiệp lữ hành, khách sạn đã có những buổi tất niên vui vẻ với kết quả kinh doanh tốt đẹp trong năm 2019 cùng những dự báo lạc quan cho mùa Tết Nguyên đán và cả năm 2020. Mọi thứ rất vui vẻ cho đến những ngày cuối tháng 1-2020, khi nCoV bùng phát mạnh hơn, làm hàng chục người Trung Quốc ở Vũ Hán tử vong.

“Đối tác Trung Quốc bắt đầu hủy tour từ ngày 28-1. Yêu cầu hủy tour kéo dài đến giữa tháng 2-2020, chờ những diễn tiến tiếp theo của dịch bệnh. Chúng tôi mất 30-40% lượng khách”, tổng quản lý một khách sạn 4 sao ở thành phố Nha Trang (Khánh Hòa) nói vào chiều 26-1 (mùng 2 Tết), một ngày trước khi lệnh cấm các chuyến đi du lịch nước ngoài theo nhóm nhằm ngăn dịch bệnh viêm phổi do nCoV gây ra lan rộng của Chính phủ Trung Quốc có hiệu lực.