Các chuyên gia ước tính rằng sự sụt giảm doanh số dạng này có thể khiến nhà bán lẻ thiệt hại khoảng 25 triệu USD/năm.
Theo một nghiên cứu tổng hợp từ hàng nghìn đơn đặt hàng của một nhà bán lẻ hàng may mặc lớn của Mỹ, các chuyên gia phát hiện ra rằng khi khách hàng mua đơn hàng treo(*), họ có xu hướng mua lại ít hơn 2,1% trong 12 tháng tiếp theo, so với những khách hàng mua đơn thông thường. Các chuyên gia ước tính rằng sự sụt giảm doanh số dạng này có thể khiến nhà bán lẻ thiệt hại khoảng 25 triệu USD/năm.